Night Supervisor
En Terreno Barrio Hotel, la noche también es hospitalidad.
Cuando la ciudad duerme, nosotros seguimos creando experiencias.
Buscamos a un Night Supervisor que convierta la calma nocturna en un espacio de excelencia, cuidado y detalle.
Tu misión será supervisar y garantizar el correcto funcionamiento de la recepción durante el turno nocturno, asegurando una operativa fluida, segura y orientada a crear experiencias memorables, mientras lideras al equipo que sostiene el hotel cuando todos descansan.
¿Qué harás noche a noche?
Supervisar la operativa nocturna de recepción: llegadas, salidas anticipadas, cambios de habitación, huéspedes VIP, repetidores y situaciones especiales.
Asegurar la correcta gestión administrativa: registros, cargos, movimientos, check in digitales y verificación de datos.
Coordinar con Housekeeping, Mantenimiento y otros departamentos para garantizar el estado óptimo de habitaciones y servicios.
Gestionar incidencias, emergencias o situaciones excepcionales con criterio y rapidez.
Realizar cierres de turno, cuadre de caja y procesos administrativos nocturnos.
Mantenerse informado sobre servicios, instalaciones y eventos para ofrecer una atención completa y actualizada.
¿A quién buscamos?
Formación en Turismo, Hostelería, Gestión Hotelera o Atención al Cliente.
Experiencia de 1–2 años en atención al cliente con coordinación o supervisión, idealmente en recepción hotelera.
Dominio profesional de español e inglés; se valoran otros idiomas.
Disponibilidad para trabajar en turno nocturno.
Manejo avanzado de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión hotelera.
¿Qué te ofrecemos?
Crecer con un proyecto ambicioso y con identidad propia, donde las ideas cuentan y el aprendizaje es constante.
Un entorno donde la creatividad, la hospitalidad y el trabajo en equipo se viven de forma auténtica.
Estabilidad laboral con contrato fijo discontinuo y la voluntad de que formes parte de la familia Terreno a largo plazo.
Formación continua y acompañamiento para impulsar tu desarrollo profesional.
Plan de compensación flexible y beneficios exclusivos.
Parking para bicicletas y patinetes, impulsando una movilidad cómoda y sostenible.
Terreno Barrio Hotel cuenta con la solidez y el respaldo de una gran compañía con más de 50 años de historia, Piñero, comprometida con una gestión responsable y con una visión de futuro basada en la innovación, la digitalización y la sostenibilidad.
Si la noche es tu momento, la excelencia tu forma de estar y el servicio tu lenguaje, nos encantará conocerte.
#LI-DNP #LI-DNI
- División | departamento | área
- BARRIO TERRENO HOTEL | RECEPCIÓN
- Ubicaciones
- Palma de Mallorca
Acerca de Piñero
Con más de 50 años de experiencia, hemos perfeccionado una forma única de operar basada en las sinergias entre nuestras divisiones. En Piñero, cada unidad potencia a las demás para generar un rendimiento optimizado para el conjunto.
Lideramos un modelo de desarrollo y gestión que va más allá de la sostenibilidad, impulsando proyectos rentables y conscientes que dejan un impacto positivo y duradero. Esto nace de nuestra esencia familiar: una cultura donde el cuidado, la excelencia y la visión a largo plazo están presentes en todo lo que hacemos.
Generamos vínculos y nos implicamos en cada relación, decisión y destino, con el objetivo de que colaboradores, partners, clientes y territorios puedan prosperar juntos. Este es nuestro legado: liderar con el corazón, transformar con la razón y crecer en armonía.