¿Te apasiona el turismo y disfrutas liderando equipos para desarrollar nuevas oportunidades de negocio? ¿Te motiva coordinar operaciones complejas y construir relaciones sólidas con agencias y proveedores?

Buscamos un/a Groups Manager cuya misión será liderar y coordinar el departamento de grupos para España y Portugal, garantizando una gestión eficiente, rentable y orientada al cliente de las reservas de grupos, impulsando el crecimiento del negocio y asegurando la excelencia operativa del área

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

Liderar, coordinar y desarrollar al equipo de Groups Specialist en España y Portugal.
Definir criterios de cotización, márgenes comerciales y estrategias de pricing para asegurar la rentabilidad de cada operación.
Impulsar la generación de negocio de grupos mediante la relación directa con agencias de viajes y responsables de grupos.
Supervisar la asignación, priorización y seguimiento de las solicitudes de cotización recibidas por el departamento.
Analizar indicadores de actividad, tiempos de respuesta y ratios de conversión, identificando oportunidades de mejora.
Coordinar con compañías aéreas, hoteles y proveedores turísticos la disponibilidad y condiciones de cada operación.
Supervisar la creación y seguimiento de expedientes de reserva, garantizando la correcta gestión administrativa y económica de los grupos.
Gestionar incidencias relevantes y asegurar una atención personalizada durante todo el ciclo de vida del grupo.
Colaborar con Administración y Finanzas en el seguimiento de cobros y pagos asociados a las operaciones.
Promover nuevos destinos, productos y oportunidades comerciales a través de la red de agencias.

¿Qué buscamos en ti?

Formación en Turismo, Gestión de Agencias de Viajes, Administración de Empresas o áreas afines.
Experiencia mínima de 5 años en el sector turístico, preferiblemente en turoperación, agencias de viajes o gestión de grupos.
Experiencia previa liderando equipos y coordinando operaciones turísticas.
Conocimientos en negociación con proveedores, contratación, pricing y rentabilidad de producto.
Capacidad analítica y orientación a resultados.
Manejo avanzado de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
Valorable conocimiento de sistemas de reservas y emisión aérea (Amadeus u otros).
Nivel alto de español. Valorable portugués e inglés.

¿Qué te ofrecemos?

Entorno colaborativo, dinámico y multicultural.
Plan de Compensación Flexible: Seguro Médico, Guardería y Formación a precios especiales.
Conciliación: Flexibilidad horaria y política híbrida de teletrabajo.
Formación continua y ayuda al estudio.
Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento interno.
Ventajas y descuentos para colaboradores.

Si eres una persona con liderazgo, orientación comercial, capacidad analítica, habilidades de negociación y visión de negocio, y te motiva desarrollar y hacer crecer un área clave dentro de Soltour, te estamos esperando.

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Acerca de Piñero

Con más de 50 años de experiencia, hemos perfeccionado una forma única de operar basada en las sinergias entre nuestras divisiones. En Piñero, cada unidad potencia a las demás para generar un rendimiento optimizado para el conjunto.

Lideramos un modelo de desarrollo y gestión que va más allá de la sostenibilidad, impulsando proyectos rentables y conscientes que dejan un impacto positivo y duradero. Esto nace de nuestra esencia familiar: una cultura donde el cuidado, la excelencia y la visión a largo plazo están presentes en todo lo que hacemos.

Generamos vínculos y nos implicamos en cada relación, decisión y destino, con el objetivo de que colaboradores, partners, clientes y territorios puedan prosperar juntos. Este es nuestro legado: liderar con el corazón, transformar con la razón y crecer en armonía.